ArdemService relie chaque terminus à votre porte, partout au Sénégal. Vous suivez votre colis en temps réel, du départ de la gare jusqu'à la remise en main propre.
colis tracés
en moyenne
desservies
Colis livré
Remis à 14:32
En transit
Gare · Dakar
En route
De la gare jusqu'à votre porte, ArdemService orchestre chaque kilomètre du trajet et vous tient informé en direct.
Ils circulent sur nos lignes
Le dernier kilomètre
Entre le terminus et la porte du destinataire, il reste un dernier trajet. C'est précisément là que ArdemService prend le relais.
Aujourd'hui
Au Sénégal, un colis voyage facilement de ville en ville grâce aux bus — mais une fois arrivé au terminus, il faut encore aller le chercher.
Avec ArdemService
Dès l'arrivée au terminus, un livreur apporte le colis directement à la porte du destinataire — avec preuve de livraison.
Nos services
De la gare jusqu'à la porte du destinataire, nous orchestrons chaque étape pour une livraison suivie, prouvée et rassurante.
Chaque colis tracé du terminus à la porte, minute par minute.
Fini le retrait en gare : le colis arrive chez le destinataire.
Photo, signature et code OTP à la remise. Zéro litige.
GPS, repères et note vocale pour trouver chaque porte.
Une plateforme, tous vos transporteurs et gares.
Expéditeur et destinataire informés à chaque étape.
Comment ça marche
De l'enregistrement au point de départ jusqu'à la remise en main propre, chaque colis suit un chemin traçable, jalonné de scans et de preuves. Voici comment il voyage.
L'agent enregistre le colis et imprime l'étiquette QR.
Le colis part de ville en ville via le transporteur.
Scan d'arrivée : le colis entre dans la tournée.
Le colis est affecté à la zone du destinataire.
Un livreur prend la route vers la porte.
Code OTP + preuve : livraison confirmée.
Suivi en temps réel
Suivez chaque colis avec un simple code, sans créer de compte ni installer d'application. ArdemService vous montre où en est la livraison, en direct, jusqu'à la remise.
Enregistré
En transit
Au terminus
En livraison
Le livreur est à 4 min
Livré
La plateforme
ArdemService outille chaque étape du terminus jusqu’à la porte du destinataire : supervision claire, suivi sans friction et preuve de livraison incontestable.
Supervision
Pilotez toute votre exploitation depuis un poste unique : colis par zone, statuts en direct et volumes du jour, sans tableur ni allers-retours téléphoniques.
Côté destinataire
Votre destinataire suit son colis avec un simple code, partage sa position GPS et laisse une note vocale pour guider le livreur, sans créer le moindre compte.
À la remise
Chaque remise est scellée : photo, signature, code à usage unique et journal inaltérable. Vous levez tout litige avec une trace incontestable.
ArdemService en chiffres
Notre flotte
ArdemService déploie son savoir-faire logistique à travers ses services historiques et un produit d'innovation dédié à la livraison du dernier kilomètre.
Les envois volumineux et les tournées inter-gares, acheminés en toute sécurité.
L'allié des ruelles étroites : de la charge utile là où les grands véhicules renoncent.
Se faufile dans le trafic de la ville pour une remise en main propre sans attente.
Le dernier kilomètre en un éclair, pour les petits colis urgents jusqu'à votre porte.
Chaque moyen est choisi selon le volume, l'urgence et l'accessibilité de l'adresse — pour livrer juste, à chaque fois.
Couverture
De la pointe des Almadies jusqu'à Rufisque, nos coursiers couvrent la presqu'île au complet — et bientôt d'autres villes.
Choisissez votre quartier : un coursier n'est jamais très loin.
Votre zone n'apparaît pas encore ? Nous étendons notre couverture chaque mois.
Ils nous font confiance
Commerçantes, particuliers et transporteurs comptent sur ArdemService pour acheminer chaque colis jusqu'à la bonne porte, en toute confiance.
Mes clientes reçoivent leurs colis à domicile. Je vends plus loin sans me déplacer.
Plus besoin d'aller au terminus. Je suis mon colis et le livreur m'appelle.
On garde nos lignes, ArdemService gère la livraison finale. Tout est tracé.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes sur l'envoi, le suivi et la livraison de vos colis avec ArdemService.
Avec le code de suivi reçu par SMS ou e-mail, directement sur la page de suivi — sans créer de compte.
Un livreur de la zone du destinataire, une fois le colis arrivé au terminus le plus proche.
Le destinataire donne son code OTP ; le livreur enregistre la photo et la signature comme preuve de livraison.
Paiement en espèces à la livraison (cash à la livraison), simple et sans avance.
Oui : conformité RGPD et loi sénégalaise (CDP). Voir la page Confidentialité.
Page ConfidentialitéLe dernier kilomètre à Dakar aujourd’hui ; les lignes inter-villes passent par nos transporteurs partenaires.
Notre équipe vous répond avec plaisir et vous accompagne à chaque étape.
Contact
Une question, un colis à confier ou un partenariat ? L'équipe ArdemService vous répond vite et avec le sourire. Choisissez le canal qui vous convient, on s'occupe du reste.
Basés à Dakar, nous rayonnons du terminus jusqu'à votre porte.
Remplissez ce formulaire : votre client mail s'ouvrira avec un message pré-rempli, prêt à partir.
Suivez chaque colis en temps réel, rassurez vos destinataires et pilotez vos tournées depuis une seule plateforme. Commencez dès maintenant, sans installation.